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Documento legal

Términos y Condiciones

Las condiciones bajo las cuales operamos la venta de DENSITY 5 en México.

Este documento es un borrador preparado para revisión legal y del negocio antes de su publicación final. Los campos marcados como [PENDING BUSINESS INPUT] se completarán con información real antes del lanzamiento — nunca se inventa esa información. Última actualización: 2026-08-29.

Identificación del proveedor

DENSITY 5 es una marca operada por [PENDING BUSINESS INPUT: razón social] (en integración; ver REGULATORY_GATES.md gate G8). Domicilio fiscal: [PENDING BUSINESS INPUT: domicilio fiscal]. RFC: [PENDING BUSINESS INPUT: RFC].

Objeto

Estos términos regulan la compra de DENSITY 5 (tónico capilar, presentación de 60 mL) a través de este sitio, operado bajo el modelo de venta directa al consumidor (DTC) para el mercado de México.

Capacidad para comprar

Para comprar en este sitio debes ser mayor de edad conforme a la legislación mexicana y contar con capacidad legal para celebrar contratos.

Precio y promociones vigentes

El precio y cualquier promoción (por ejemplo, ofertas por paquete) se muestran en el sitio en pesos mexicanos (MXN) al momento de la compra — el precio mostrado en el checkout es el precio total a pagar, sin cargos ocultos.

Las promociones pueden cambiar; el precio que aplica es el que se muestra y confirmas al momento de completar tu pedido, no un precio mostrado en otro momento.

Promoción "Comparte tu progreso"

Esta promoción reconoce la participación, no una opinión favorable: compartir tu experiencia con DENSITY 5 no requiere que el resultado sea positivo, y el descuento no depende de emitir una reseña favorable.

Para calificar, tu compra debe ser real y estar completada, y el material que compartas (por ejemplo, fotografías de tu progreso y una breve descripción de tu rutina) debe corresponder genuinamente a esa compra.

El beneficio es un descuento del 20% aplicable únicamente a tu siguiente compra elegible, no canjeable por efectivo, sujeto a verificación del pedido asociado. Aplica un beneficio por ciclo de compra/participación calificada, salvo que se defina otra regla.

Compartir tu material no autoriza automáticamente su publicación o uso público — si en el futuro queremos publicar tu fotografía o testimonio, te pediremos tu autorización explícita por separado.

El mecanismo exacto de redención (por ejemplo, un código de descuento automático) se confirmará al verificar tu pedido; no se garantiza un proceso automatizado mientras no exista uno implementado.

Medios de pago

Aceptamos pago con tarjeta de crédito o débito, procesado de forma segura por Stripe. El cargo se procesa al confirmar el pedido; si el pago no se completa exitosamente, el pedido no se confirma y no se realiza ningún cargo.

Confirmación del pedido

Al completar tu pago recibirás una confirmación con tu número de pedido. En algunos casos el pago requiere un paso adicional de verificación con tu banco antes de confirmarse — en ese caso verás un estado de "confirmando tu pago" hasta que el proveedor de pagos confirme el resultado; nunca asumimos un pago como exitoso antes de esa confirmación.

Envíos

Consulta la Política de Envíos para cobertura, paquetería y seguimiento.

Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Consulta la Política de Devoluciones y Reembolsos.

Uso previsto del producto y advertencias

DENSITY 5 es un producto de uso tópico. No es un sustituto de atención médica y no debe usarse como tratamiento de una condición diagnosticada.

Evítese el contacto con los ojos. En caso de presentar irritación, enrojecimiento o alguna molestia suspenda su uso. En caso de que persista consulta a su médico. No usar en piel irritada o lastimada. No dejar al alcance de los niños.

Consérvese en un lugar fresco y protegido de la luz solar. No exponga a temperaturas mayores a 40°C.

Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, diseño) es propiedad de DENSITY 5 o se usa con la autorización correspondiente. No está permitida su reproducción sin autorización previa.

Limitación de responsabilidad

DENSITY 5 no garantiza resultados específicos de crecimiento, densidad o volumen capilar. Los resultados pueden variar por persona. No se realiza ningún diagnóstico ni se sustituye la opinión de un profesional de la salud.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en México. [PENDING BUSINESS INPUT: jurisdicción/fuero específico, si aplica].

Contacto

Ver Atención al Cliente para los canales de contacto disponibles.